Le concept
Trois boutons pour programmer l'entretien de votre chaudière, des prix affichés et un service client 7j/7.
Un entretien réservé en trois gestes
- Le type d'intervention. Chaudière gaz murale, chaudière au sol gaz ou fioul, recherche de panne ou réparation : chaque touche du panneau affiche son prix hors taxes avant la réservation.
- Le jour et la plage horaire. Les boutons du panneau font défiler les jours ouvrés et quatre plages de deux heures.
- La validation. Vous indiquez l'adresse et vos coordonnées ; le service client vous rappelle pour confirmer le rendez-vous.
Ce que comprend l'entretien
L'entretien annuel d'une chaudière dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kW est obligatoire (décret n° 2009-649 du 9 juin 2009). La visite comprend la vérification de la chaudière, son nettoyage et son réglage, ainsi que la mesure du monoxyde de carbone. Le technicien remet ensuite une attestation d'entretien, à conserver au moins deux ans.
Des prix affichés
Les prix de l'entretien sont fixes et affichés hors taxes, avec leur équivalent TTC. Pour une recherche de panne ou une réparation, le prix affiché est un prix de départ : le devis est remis avant toute réparation. Le calculateur donne le prix TTC selon l'âge du logement.
Un service client 7j/7
Le service client répond 7 jours sur 7, par un appel non surtaxé. Il confirme les rendez-vous, répond aux questions sur l'entretien et organise le passage du technicien.
Des prix affichés avant de réserver.
Prix hors taxes. * TVA à 10 % pour un logement achevé depuis plus de 2 ans, 20 % sinon. Recherche de panne et réparation : prix de départ, le devis est donné avant toute réparation. Calculez votre tarif.
Programmez votre entretien
Service client 7j/7, appel non surtaxé. Le créneau souhaité vous est confirmé par téléphone.